寺库“被破产”背后:做奢侈品生意太“奢侈”
刚进入2022年,就有多家媒体报道了寺库集团(dangkou66:SECO)被申请破产的消息。但很快,寺库出面回应:经核实,公司将保留追究责任的权利。
虽然否认破产传闻,但寺库现在正处于水深火热之中,却是不可否认的事实。
从二级市场的表现来看,寺库于2017年9月22日在纳斯达克上市,发行价为13美元/股。截至2022年1月7日,寺库收盘价仅为www.sodw.cn总市值为美元/股www.sodw.cn万美元。
红星资本局还注意到,寺库在2021年12月20日发布公告称,由于股票收盘价连续30日低于1美元,已收到了纳斯达克的退市警告,或将被强制摘牌。
曾经是中国奢侈品电商的第一股,现在的情况令人尴尬。为什么寺库陷入困境?
(一)
寺库麻烦缠身
刚刚过去的2021年对寺庙库来说是极其艰难的一年。供应商、员工和消费者的负面消息不断。就连上市公司的财务报告也未能按时提交,纳斯达克警告说。
1.消费者不断抱怨欠款和欠薪。
2021年初,多家媒体报道称,许多寺庙供应商未能按时收到货款,拖欠货款从几十万到几千万不等。为了 ** ,多个供应商自发组织 ** 群,要求寺库还钱,寺库资金链断裂的传闻不绝于耳。为了解决欠款问题,寺庙图书馆曾以金融结算的形式偿还。所谓的金融结算,是指商家以金融贷款的形式向供应商付款,然后寺庙图书馆向金融机构还款。
但是,供应商 ** 道路并不那么顺利,当真正实施时,寺库以系统升级为由,一再拖延还款期。
2021年8月,许多寺库员工在职场社交拖欠员工工资APP该公司已经拖欠员工工资几天了。此外,一些员工表示,寺庙图书馆开始出现公积金和社会保障中断等现象。寺庙图书馆拖欠工资也在互联网上引起了广泛的讨论。
至于消费者投诉,根据黑猫投诉数据,截至2022年1月7日,寺庙图书馆多达8606起投诉,主要包括不发货、不退款、不回应问题等。许多媒体去年也报道了寺庙图书馆的消费者投诉。
2021年,寺库可以说是得罪了供应商、员工、消费者,这无疑对寺库的品牌形象造成了不可挽回的损害。
2.财务报告层面,经营状况堪忧
直到2021年11月,寺库才发布了2020年财务报告,比规定时间晚了半年,寺库也被纳斯达克警告。随后,2021年12月,寺库发布了2021年上半年未经审计的财务报告。
然而,姗姗来迟的财务报告数据再次证实了寺库的困境。
财报显示,dangkou66寺库收入分别为66年和2021年上半年www.sodw.cn亿元、www.sodw.cn亿元、www.sodw.cn亿、www.sodw.cn亿元及www.sodw.cn亿元。2019年收入增长放缓,2020年负增长:2020年寺库收入同比下降www.sodw.cn;2021年上半年,收入同比下降34%。
来源:公司财务报告 红星资本局制图
从净利润润,dangkou66年,寺库净利润分别为www.sodw.cn亿元、www.sodw.cn亿元、www.sodw.cn亿元,净利润增长开始明显放缓。
2020年,寺库开始从盈转亏。财务报告显示,2020年寺库净利润为www.sodw.cn万元,同比下降www.sodw.cn;2021年上半年,亏损持续,净利润为www.sodw.cn万元。
更致命的是,平台用户也在大量流失。
事实上,从2020年开始,寺库的新增活跃客户明显放缓,用户天花板就已凸显。2021年,用户开始大规模流失。根据公司财务报告,2021年上半年寺库活跃客户数为www.sodw.cn年同期为万www.sodw.cn万。2021年上半年订单总数也大幅下降www.sodw.cn年同期为万www.sodw.cn万。
用户离开,收入下降,持续亏损,加上负面信息,都指向寺庙库陷入商业困境。
(二)
看似高大的生意,其实并不是一条好轨道
2010年是国内奢侈品电子商务起飞的一年。当年,市场涌入了走秀网、尚品网、专属网、品聚网等数十个奢侈品电子商务平台。但现在,这些曾经的奢侈品电子商务玩家已经结束了,奢侈品电子商务可能不是一个好生意。
1.奢侈品牌掌握核心主导地位
作为奢侈品行业的垂直电子商务,寺库实际上更受奢侈品牌的控制。
奢侈品本身强调梦想价值,只有稀缺、神秘和门槛才能给奢侈品带来高溢价。因此,奢侈品牌自然不会通过降价或多渠道销售来降低其价值。
这使得像寺庙图书馆这样的电子商务平台很难获得奢侈品牌的授权。寺庙图书馆只能通过平行进口商获得商品,利润实际上相对较微薄。
此外,寺庙数据库更深的痛点是,通过第三方供应商在自己的平台上销售的奢侈品往往存在商品风格不完整、真假信息难以区分、售后服务难以满足消费者需求等问题。
只要奢侈品牌授权问题没有解决,寺庙图书馆商业模式的痛点就很难解决。奢侈品牌通常不愿意通过授权降低品牌价值,因此这已成为一个难以协调的矛盾。
2.生意本身很难做大
奢侈品是低频、高客户单价的特殊商品。对于奢侈品的主流消费者来说,他们仍然追求愉快的购物过程和高贵的服务,这正是缺乏电子商务模式。
在本就不大的“蛋糕”里,线下门店依然是主力军,而阿里、京东等电商巨头近年来也开始发力奢侈品市场,也对寺库造成了强大的冲击,寺库的存在感不断被削弱。
曾经的寺库可能是业内的幸运儿,但奢侈品垂直电商终究很难达到一定的规模。
也许正如刘几年前所说:垂直电子商务,只有垂直品牌才能生存,不是它的电子商务平台有价值,而是品牌有价值。
(三)
试着转型,但仍然很难撕掉标签
事实上,寺库很早就意识到自己商业模式的局限性,所以一直在探索转型。
2015年,寺库开始有意淡化“奢侈品电商”概念,尝试转型为“线上线下精品生活方式平台”,专业服务高端人群。
2018年,在成立十周年之际,寺库表示,它开始从奢侈品电子商务转变为精品生活方式平台,业务涵盖四个部分:寺库商业、寺库金融、寺库智能和寺库社区。
为此,寺库探索了美容、家居、旅游、汽车租赁等领域,甚至包括生鲜食品和日用品。
但财务报告显示,奢侈品销售仍是公司的主要收入来源,寺库仍难以撕掉奢侈品电子商务的标签。
对于寺庙图书馆来说,为了探索更多的增长空间,多样化的布局没有错,但这些新业务已经是红海市场,寺庙图书馆的竞争力明显不足,自然收效甚微。
2020年,寺库开始专注于直播,但很快就经历了一场重大的翻车。2020年6月,快手寺库专场声称营业额超过1亿元,但经调查发现实际销售额仅为912万元以上,数据严重造假,最终被北京市场监督管理局罚款20万元。
2020年底,寺库在北京三里屯重金奢侈品直播基地,占地面积约7000平方米,可容纳300多名主播同时在线播出。
寺库直播基地 来源:新商业信息NBT
2021年618期间,寺库还推出了瓜分2亿奖金活动,效仿头部电商平台走百亿补贴的亲民路线,但仍未引起太大浪花。
无论如何尝试,寺库似乎都无法逃脱已经陷入的瓶颈。
小结
寺庙图书馆困难的一半可能来自轨道困难和转型困难。如今,股价低迷、企业形象不可挽回、消费者信任不可挽回,再次使企业陷入更深层次的困境。
红星新闻记者 俞瑶 刘谧
编辑 余冬梅
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