摊牌了,我没再逛过“潮牌鼻祖”的店
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导语: 被誉为潮牌鼻祖的香港潮流服饰集团I.T带来的消息越来越少。2014年,接受媒体采访时,沈嘉伟表示:我只是一个船长,给方向、给地图,让整间公司向前。近十年过去,I.T集团从港股退市,业绩大幅下滑,市场影响力严重退化。
来源:新零售商业评论
被誉为“潮牌鼻祖”的香 港潮流服饰集团I.T带来的消息越来越少。
上一个消息,发生在2020年12月,其从港股退市,与此相应的是,公司业绩下滑严重。据此前的财报显示,2020年上半年,I.T集团总营业额下降31.9%至27.35亿港元,毛利率下滑40.2%至14.93亿港元,而净亏损从前一年同期的7100万港元大幅扩大373.61%,净亏损3.37亿港元。
最新消息,发生在上个月。和退市、业绩严重下滑不同,这一次,是个好消息。
据腾讯智慧零售报告,I.T集团与腾讯智慧零售携手打造的“ITeSHOP商城”小程序去年销售额同比增幅超过200%。在“感谢折”活动中,独立访客近200万,年累计上线的25场抽签活动也获得近百万的点击量,吸引了55万新粉丝,创下新高。
顺着这一思路,是不是可以进一步预判,I.T集团有望利用腾讯的私域流量,打赢这场“翻身仗”?
“长矛”沦为“短剑”
I.T集团这个名字,不是“信息技术”的缩写,也不是英文“它”,而是“Income Team”,意为“赚钱的团队”。
从1988年至今,I.T集团赚钱,主要依靠两大“抓手”。
第一大抓手是其赖以崛起的潮牌业务。
公开资料显示,I.T集团代理了400多个时尚潮流品牌,其中包括b+ab、Izzue、A Bathing Ape等十余个自有品牌。
按照业务划分,I.T集团旗下由“大I.T”“小i.t”组成,前者包括Alexander Wang、Balenciaga等奢侈品牌和设计师品牌,“小i.t”业务线主要覆盖STYLENANDA、Izzue等年轻日韩潮牌。
正是在引入这些潮流品牌服饰的过程中,I.T集团迅速在年轻消费者群体中树立形象,强势承接消费需求,获得“潮流鼻祖”的美誉。
值得一提的是,面对潮牌市场,I.T集团擅长利用国内外潮流时间差来获利。
2018年,媒体以潮牌Off-White为例分析称,这家潮牌的设计师是美国著 名说唱歌手的御用造型师,在2014年创立之初便迅速蹿红欧美,同年12月,I.T即与Off-White合作,在香 港铜锣湾开设全球首家旗舰店,推出I.T全球独 家限定单品,设计师还亲自出场“站台”。
分析这一“打法”时,媒体强调这是巧打潮流“时间差”,是一种“差异化战略”,但从潮牌业务发展看,所谓的“时间差”正被加速重塑。
据凤凰网时尚旗下媒体“出飒”分析,现在的消费者不必从I.T等买手店渠道获知最新的时尚潮流,“这种被教育的观念已经不复存在”。
在“出飒”看来,随着线上市场的火热发展,以及时尚潮流更新换代速度的不断加快,消费者的购物习惯和喜好正不断发生改变,“新技术浪潮推动的(消费)浪潮不再是个体力量所能抵挡”。
潮牌业务之外,I.T集团的另一大“抓手”,当属明星优势。
这一点,可以说是媒体探讨I.T集团业务时的“必然动作”。这也不难理解,I.T创始人沈嘉伟迎娶了女星邱淑贞,她不仅通过潮流穿搭引发较高关注度,多次为I.T集团站台,更和香 港大半个娱乐圈都有交情,张学友、郭富城、梁朝伟、刘嘉玲、张曼玉等一众明星因此或多或少都和I.T有关联。
充分利用“明星朋友圈”的影响力,I.T集团的知名度和号召力得到提升,但长期沉浸于此,依靠其他当红明星来影响消费决策的“触觉”,变得异常迟钝。
要知道,早在2002年,I.T集团就冲出香 港,奔赴大陆市场掘金,大力推进买手店模式,但直到2017年聘请明星吴亦凡,才有了首位代言人。
众多的潮牌业务、独特的明星优势,近些年,都从“长矛”沦为“短剑”,I.T集团业绩下滑、节节败退,也就不难理解了。
数字化催生一线希望
I.T集团在行动上的滞后,以电商业务最为典型。
2011年,I.T集团就开始推出电商业务,比如入驻天猫,但在很长一段时间里,电商业务处于I.T集团的边缘,I.T集团中国区CEO陈惠军坦承,“更多精力仍放在线下”。
然而,当线上市场快速发展,线下成本越发高企,正如“出飒”所分析的:“相对于线上电商,传统买手实体店尤其精品买手店通常坐落于繁华地段,店铺占地面积大,租金等成本节节攀升,使其在疲于应对市场竞争之时还要应对高昂的经营成本。”
正是迫于肉眼可见的压力,I.T集团在2017年重新加码电商业务,同一年推出官方电商平台ITeSHOP,2018年推出电商小程序。
在网上看到说今年直播平台要开始纳税,而且平台会代缴个人所得税,不知消息真假,
不过从平台现在的规则上来看,这些税收肯定是要交的,而且平台会慢慢完善这种规则,
对于在网上卖衣服来说,以前没人管,你低价销售赚的少一点没关系,如果平台一旦代缴税收,那么卖低价衣服的将会把价格提高,这样的话,网上卖衣服就没有实体店有成本优势了,
从去年开始,网络开始整理平台销售的税收查账,已经使得一部分商家倒闭,今年如果平台开始搞的话,那么,对于实体服装生意来说,将是一个转折年。
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为此,I.T集团聘请了专业的数字化团队,谋求扩张线上市场份额以及产品的设计开发等,并对供应链网络做出相应调整,试图把生产周期从原本的6个月压缩至3个月。
对于这些动作,有聚焦潮流服饰的媒体评论称:“面对数字时代的新课题,I.T走出了聪明的一步。”
其实,这很难称得上是“聪明的一步”,只能说是终于开始“补课”。从这个角度来看,I.T集团也算是尝到了“甜头”。
一如上文所述,I.T集团与腾讯智慧零售携手打造的“ITeSHOP商城”小程序发挥了一定作用。
具体做法是,I.T集团为小程序配置了全面的商品矩阵,不仅同步线下及电商库存,还利用买手集团的优势,选择全球多品类、多品牌的潮流货品,最 大限度满足消费者对于潮牌的需求。
除此之外,I.T集团还将稀缺潮品的购买权放在小程序内,利用限量款产品提升对消费者的吸引力。
发力线上业务的同时,I.T集团还加快促进线上线下的融合,比如,从2021年全面铺设某企业数字化转型工具以来,经过多轮贴地导购培训,目前已经完成了全国近80%的门店覆盖。
依靠一系列运作,“ITeSHOP商城”小程序去年销售额同比增幅超过200%,且在“感谢折”活动中,该小程序商店7天GMV累计突破1亿元。
看起来,I.T集团慢慢找到了应对困境的方法,但从行业发展看,这些进展也只是为I.T带来了“一线希望”。
不说背后的成本、利 润率,不说电商业务仍然只是I.T集团“大盘”中的小部分,就是在竞争对手上,新潮品牌更懂得运用数字化,也能更快地将产品推进市场,I.T等传统 品牌显然需要全方面升级,才能在激烈竞争中获取更多市场份额。
正因如此,新零售商业评论认为,I.T集团在小程序上的进展,可以看作其为下一阶段的竞争“蓄力”,但要说借此打赢“翻身仗”,为时尚早。
急需推进社交媒体营销
说I.T集团需要全方面升级,并不是虚妄之词,其在时下强劲的社交媒体营销方面,存在不容忽视的“短板”。
事实上,I.T集团早已看到了社交媒体对消费市场的“改造”。
2019年,I.T集团女装商品总裁郑雅瀛发现,Instagram、微信、小红书等社交媒体平台正在让消费市场从品牌驱动转变为产品驱动。
郑雅瀛解释说:“消费者要先看到某一个产品是不是很流行,再决定是否购买,比如他会买巴黎世家的拖鞋,买Off-White的毛衣,这种消费行为的变化让我们的买手不得不调整买东西的逻辑。”
可能是出于此前实体门店的强大惯性,即使认识到了社交媒体的作用,I.T集团也没有在这一领域加大投入。
去年1月,一家媒体直呼:“在许多奢侈品牌都已经开始花重金投资社交媒体营销的时候,该集团在社交媒体营销上的动作也少得可怜。”
新零售商业评论在各大平台查询了一遍,发现媒体所说的“少得可怜”确实言之有据。
仅仅是社交平台粉丝运营,I.T集团的表现就让人意外:在抖音上,I.T集团中国官方账号仅有不到1500位粉丝;在小红书上,“I.T中国”“i.t”两个账号各自只有约3万粉丝,所发笔记的点赞数大多在100以下。
尽管在微信小程序这个平台,I.T集团有所侧重,取得了成绩,但整体而言,在社交媒体领域,I.T集团对消费者的触达能力与行业需求并不匹配,对消费者的影响进而促进销售转化的能力也随之大打折扣。
当I.T集团进击节奏迟钝和严重“偏科”,潮牌消费市场却快速壮大。
根据尼尔森发布的潮牌大数据报告,近年来潮牌消费的增长速度达到62%,是非潮牌的3.7倍;麦肯锡发布的《2019年度全球时尚业态报告》也显示,中国年轻人2019年在潮牌上的花费在350亿~380亿美元,“已经超过美国成为全球最 大时尚市场”。
要从这一增量市场掘金,要和众多新兴潮牌“过招”,依赖邱淑贞、小程序及数百个品牌,恐怕远远不够。
2014年,接受媒体采访时,沈嘉伟表示:“我只是一个船长,给方向、给地图,让整间公司向前。”近十年过去,I.T集团从港股退市,业绩大幅下滑,市场影响力严重退化。
或许,作为“船长”,沈嘉伟需要做得更多,反应更敏锐,谋划得更远,才能穿越迷雾,平稳向前。这,也是I.T集团带给中国潮牌市场的最 大启示。
来源:新零售商业评论
很多人不知道,现在冬装棉衣,羽绒服,还有人卖的很火,而还有一些人呢手上压了很多羽绒服,卖不出去,
生意真的是跟人做,你羡慕眼红流口水都没办法,同样的款式,不同的人去卖就会出现不同的结果,
看着很不正常,可这就是市场竞争化的差异演变出来的,
对于卖不出去的商家来说,应该怎么办呢?
长话短说,你手上压了很多货卖不出去,赶紧找那些会卖的人,把自己的货提供给对方,让他们帮着卖了,好帮助自己清仓手上的货,
也许有人会说,别人凭什么帮咱卖?
那么你换个立场想一想,你能给对方提供什么价值?又或者说,你要找一个别人帮你卖,帮你清仓的理由。
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跟客户介绍自己店定价的时候,态度要客气,但是语气要坚定,我一般都会跟客户说,实在是太笨了,没能力讨价还价,我都是直接记在价签上,微利销售,大家就别为难我了,店内再放点精美的零食糖果,往客人手里揣,嘴里说,价格是死的,人情是活的,姐吃糖慢慢看,一般就过去了。
我如此要大家坚持定价的原因,并不是着眼于一次两次的交易,而是坚持下去,这份信任积累起来,在季末和年底,当你需要一次活动来提振销量的时候,定价店的威力会远超预期,因为,一直不还价的店的活动,在客户心里都是真刀真枪的优惠。
还有老板娘问熟人折扣的问题,我也一并回答,对于熟人我分为两种,第一种是亲得不能再亲的亲朋友,那就别纠结,送给她们,下次还要来帮衬,就大大方方的按店里的定价销售即可,这样面子也过的去,自己是靠开服装店吃饭的,真朋友也不会为难自己。
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