京东通过二手交易平台“鲸置”进军二手奢侈品领域
二手奢侈品交易领域又出现了一个新玩家。
近日,京东上线二手交易平台“鲸置”,平台上架的闲置商品均来自于京东订单,用户可在鲸置一键转卖闲置物品,也可通过帮卖和回收等方式出售闲置物品。
值得注意的是,“奢品二手奢侈品”在鲸置所售商品分类中作为一个单独的品类出现。此外,“奢品潮流”也出现在鲸置主页面“极速回收”版块的显眼位置。
目前,鲸置平台的奢品二手奢侈品分类下主要销售奢侈腕表,鲸置将其分类为国表、日韩表、欧美表、瑞表,用户查看商品详情时会看到“京东转卖”的标志,以及原订单购买价格、发票等信息。
鲸置的回收服务则设有专门的奢侈品分类和潮流鞋服分类。鲸置将奢侈品品类分为名品腕表、名品箱包、箱包首饰、奢品首饰、时尚配饰、高端服饰共六个大类,将潮流鞋服分为潮鞋和潮服两个大类,每个大类下又涵盖多个品牌。鲸置用户可在选择回收品类后,进一步选择回收品牌,并按照APP提示上传实拍照片并描述商品。
不过,鲸置的回收服务并非由京东直接提供。
界面时尚注意到,鲸置的奢侈品回收服务均由值耀奢侈品回收专营店提供,潮流鞋服回收则由SNAKE潮流当铺提供。
值耀是一家专注于二手时尚与奢侈品的回收与销售的交易平台,与京东存在战略合作关系。7月,值耀获得5500万人民币融资,由万物新生(爱回收)集团领投,而京东是爱回收持股最多的机构股东。
SNAKE潮流当铺则是由杭州纯劲网络科技有限公司于2019年12月推出的二手潮品回收平台,主要业务是以球鞋为主的潮品回收、洗护服务及交易。2020年1月,SNAKE潮流当铺获得百万天使轮融资,投资方未披露。
这意味着京东通过引入第三方二手交易商,进军二手奢侈品领域。
自2017年以来,京东便不断加强其奢侈品业务,吸引品牌入驻并提升奢侈品配套服务。不过,此前京东并未直接涉足二手奢侈品交易业务。
界面时尚分析认为,对于有意拓展二手奢侈品业务的电商,引入成熟的第三方二手商品商户算是一种捷径。
7月,国家发展改革委发布了《关于印发“十四五”循环经济发展规划的通知》,其中提出要规范发展二手商品市场,并鼓励平台企业引入第三方二手商品专业经营商户,提高二手商品交易效率。
此前,淘宝和闲鱼都已经引入日本二手奢侈品电商Mercari,天猫国际和考拉海购则分别于6月和7月引入日本线上二手奢侈品交易平台RECLO。
奢侈品交易服务平台包大师的创始人兼CEO纳兰正秀曾在接受界面时尚时表示,综合平台与其在某个专业品类上进行多年的摸索,不如直接导入有专业服务能力、在行业深耕多年的第三方商户进行服务。
不过,引入第三方交易商也有可能为京东带来更大的风险。
界面时尚注意到,值耀和SNAKE潮流当铺均在消费者服务平台黑猫投诉获得多条投诉,投诉内容涉及虚假报价、调换商品、虚假发货等。当消费者对鲸置平台上值耀和SNAKE潮流当铺的回收服务不满时,鲸置乃至京东的口碑也将受到损害。
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