谁在缓解,618的“十一年之痒”
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导语: 随着层出不穷的榜单出炉,618在结束之前,终于有了一点迟来的内味。如果只从新闻中浏览被精心挑选的数据,2021年的618显然是又一次胜利的大会,但是身在其中,会感觉这一届618实在仪式感稀缺,而与之前的618比较,这种感觉会更加强烈。
来源:锌刻度 作者:锌刻度
随着层出不穷的榜单出炉,618在结束之前,终于有了一点迟来的“内味”。
如果只从新闻中浏览被精心挑选的数据,2021年的618显然是又一次胜利的大会,但是身在其中,会感觉这一届618实在仪式感稀缺,而与之前的618比较,这种感觉会更加强烈。
2018年之前的618如何宾主尽欢无需赘言,2019年,大家还会一边玩“把人脉换成5元代金券”的游戏一边激情问候营销策划,2020年的疫情余波中,618作为经济复苏的标志上场,俨然全村希望,各大媒体比平台还关心当年的GMV……
而今年,欧洲杯、鸿蒙,神舟12,钟薛高等热点新闻,硬生生把618陪衬成了正准备发专辑的汪峰——没错,百度指数显示,618在这些关键词中热度最低,而且差了不止一星半点。在619日早上,已经只有一个618相关热搜——在苏宁举办的毕业晚会上,杨笠被人喊老婆好美。
所以,爱是会消失的吗?显然是会的。在618诞生的第11个年头,消费者已经遍历了它的三大法宝:折扣、仪式感、玩法,也因此进入了倦怠期,开始对618不闻不问。
这不是一个好消息,电商本质上依然是注意力经济,消费者一旦注意力转移,那么消费力的转移也是可以预见。
618需要新的“调味品”,比以前更需要。
“新概念大赛”
投资人对原来的故事不感冒了怎么办?创投领域的对策是,再讲一个新故事。
他山之石可以攻玉,各大平台正在努力创造“新概念”,试图激起消费者的兴趣,比如抖音开始推广他的“兴趣电商”,又比如,阿里宣布每笔订单的碳排放量同比下降了17.6%。
在这些平台之中,快手和苏宁属于新故事讲得比较大的。
2021年6月1日,在各个平台选择将拉长618持续时间,作为维持销售数据对策的时候,苏宁却打出“六一宝宝节”的差异牌,并提出了共情消费理念,发掘六一节点成年人群体的情绪需求,进行共情体验升级,在当天的“百大明星直播夜”中,水木年华演唱《一生有你》破防了无数曾经的少年。
无独有偶,快手今年切入618,选择的也是另起炉灶,自创了持续一个月的616购物节,并且联合江苏卫视、浙江卫视举办“快手616真心夜”台网联动大型晚会,据悉,这场台网联动大型晚会的直播观看人数超过7000万,直播间互动总量达到1.1亿。
快手和苏宁看似“叠床架屋”多此一举,实际上却兼顾了热度与新鲜感:众所周知,在过去十年里,电商领域不知道打造了多少节日,然而实践证明,新消费节虽然有新鲜感,但是因为没有流量,难以真正起到聚拢人气,提高销量的作用。
而苏宁和快手的节中造节,某种意义上是借鉴了“年货节”借力传统节日的成功之处,只不过它们借的,是618的流量,特别是苏宁,在今年平台将618前移,却又没有足够内容填充漫长“档期”的前提下,“六一宝宝节”的盲盒式直播成为了少有的爆点之一。
当然,“六一宝宝节”的成功之处不只是时间点,更重要的是贯穿苏宁整个618,作为营销内核的新概念“共情消费”。
区别于传统的“引导式营销”,即主动制造潮流,引导消费者追逐流行。“共情消费”指的是理解消费者,满足消费者,与消费者实现心灵互通,“消费者烦恼什么,我们就解决什么”,这样不教消费者做事的佛系态度,显然更符合当今越来越个性化和具有独立性的年轻消费群体。
另外,苏宁选择的营销活动,也非其他平台通用的大型晚会,而是与笑果文化联合举办了“毕业野要在一起”,然后不出所料成为了大型失控现场:王勉插刀,张萌道歉,李诞开场就是“今年***不是你人生中最难的一年”,替社会先毒打毕业生试试水……数据显示,今年618苏宁易购“六一宝宝节”和“脱口秀毕业会”***综艺秀IP全网累计观看互动量破3亿人次,喜提44次热搜话题。
苏宁综艺的成功,证明了文娱领域一个颠仆不变的真理:幽默依然是观众审美的***公约数之一,在当今圈层化的舆论环境下,善于使用喜剧这一武器,效果并不一定比花费巨额成本延请流量明星要差。
卖衣服一定要注意,一上来就跟你谈价格,其实这种都是不懂衣服的人,而那些懂衣服的,她们肯定是先看面料怎么样?做工怎么样?款式适不适合自己,
对于只关注价格的人,你跟她介绍什么都没有用,你说这件衣服她穿上有多好看,她压根就不会认可你的说法,
因为她口袋只有100块钱,就是要买一条裤子,两件上衣,你说衣服好看,她不是不想买,而是手上的钱,有限,
而那些在乎品质的人,你就别说这个衣服什么价位,她们要的是我穿上能不能体现我的个人魅力?能不能让我穿着出去更有面子?
对于爱买便宜的人,如果你想挽留,那你可以自己搞个小号,让她加上你,每次有处理衣服的时候,可以给她们群发信息,
而那些在乎品质,在乎款式,在乎自己穿上好看的顾客,你准备一个大号,让她们加上你,每次去市场拿货就发一些新款信息给她们,
学会把客户分类,生意你说会不会好做一些呢?
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做服装生意一定要想办法快速赚取到第一桶金,之后你就会干起来很轻松,如果刚开始就没赚到钱,而是熬一年左右才赚到钱的话,激情就被磨灭掉了。
现在行业竞争激烈,对于能力的要求越来越高,新加入的人为什么觉得很难干,或者说,我们听到别人说很难干,大概率是能力这方面所引起的。
当然,你要能听懂别人话外的弦外之音,有些人说难干,是说给一些人听的,他们总不能说,哎呀,卖衣服太赚钱了,就像捡钱一样,这样说会被遭人嫉妒的。
其实这些人赚钱就是很容易,因为他们有能力,而他也不能跟别人说自己有这个能力呀,所以我们常听到他们说,我赚钱都是运气好。
这样说就避免了无效的争辩,对他们来说,不想与别人抬杠,没有任何意义,不在一个段位级别,他们讲了,别人也理解不了。
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但是,只是在营销上有新意,还并不足以激发消费者的购买欲,真正能让消费者“闻讯而来”的,还是有竞争力的新品。
尝新时代
在整个618,知名度***的品牌毫无疑问是钟薛高,这个“雪糕中的爱马仕”以***价格66元和视频中一句“66元价格40元成本,爱要不要”瞬间黑红出道,成为口诛笔伐的对象。值得一提的是,这其中有个有趣的现象:即使许多对钟薛高批评最激烈的人,也表示自己看到钟薛高,第一反应是“先买两支尝尝”。
这就是尝新的魔力,人可以,至少先试试。
消费升级的本质是满足消费者日益增长的、对更能满足自身的优质商品和服务的需求,因此在当下,具有稀缺性体验的新品,是少数可以刺激到消费者的要素,目前相当一部分消费者,已经度过了对商品仅有基本适用性要求的阶段,正在消费升级的驱动下,更多的追求体验感和情感价值需求的满足,也因此,新品经济成为了电商发展的重要助推器之一。
在这样的背景下,新品与消费节的关系正在悄然改变,虽然过去新品也往往与消费节绑定在一起,但当时商家的基本逻辑是借助消费节的流量助推新品,而如今,则是用新品的流量支撑消费节。
因此,今年各大电商平台,不约而同加强了对新品的推广,天猫今年共有1300万商品参加活动,其中超过10%是***新品,而在最终销量统计中,共有459个新品品牌拿下了细分行业的top1。
在助推新品方面,苏宁同样动作巨大,在上半年,苏宁与惠而浦、法迪欧、海信、比乐蒂等品牌深度合作,以流量倾斜、专场营销等方式,助推新品销售,以比乐蒂为例,作为海外品牌,比乐蒂在国内并没有太多消费者基础,但是苏宁从2020年起与其达成深度合作之后,就通过“海外品牌入华一站通服务”,为比乐蒂举办了线下快闪、线上直播等全媒体营销活动,全年销售额突破3800万。2021年仅一季度,比乐蒂在苏宁平台的销售同比提升350%。
数据显示,2021年上半年,苏宁新品频道上新近250万款新品,其中,经新品频道赋能加持的超级新品中,有三分之一销售过千万。
而在本次618开启之前的5月21日,苏宁易购新品频道进行改版升级,从苏宁IN盒升级为万花筒。作为消费者新品消费阵地和品牌新品***阵地,致力于打造消费者认知苏宁易购新品的强关联IP。并将核心聚焦主推单品,备战618。
值得一提的是,新品之中最为吸引眼球的,还是手机和3C等大件,这些产品购买频率低,且依然有在消费节发布或者大幅度降价的传统习惯,所以许多消费者已经习惯于618或者双11买手机或者3C产品。举例而言,在整个618版图上,占据C位的品牌是小米,其销量达到190亿元,拿下了苏宁易购手机品牌销量冠军,以及天猫安卓手机品牌销量/销额双料冠军。
也因此,在6月16日新品年中趋势大赏活动中,苏宁将重点补贴放到了手机、电脑,还是居家爱用的冰箱、洗衣机、空调等品类上,并且取得了良好的效果,根据苏宁易购618年中大促全程战报显示,618期间,苏宁易购新品买家数增长154%,新增买家消费主要聚集在家电、家装、冰洗、美妆等品类。
当前,新产品和新品牌已经成为618的主要增长动力,但是,这样的情况能持续多久呢?
618何处去?
让我们考虑一个问题,为什么各大电商平台会大力推广新品?
除了在个性化时代受消费者欢迎之外,另一个重要原因是新品没有太高知名度,所以必须在营销方面投入巨资,根据业绩报告,孵化***日记的逸仙电商一季度营销费用高达10.4亿元,在营收中的占比为72.1%;而在618,3天卖1.6亿的女性品牌Ubars,其2020年营销费用约6.5亿元,占总营收的42%;号称“66元雪糕40元”成本的钟薛高,据计算大部分费用也是营销成本,
虽然***日记将自身归类为DTC品牌,但是与国外真正打通生产端和消费端的品牌相比,***日记们普遍只有“D和C”,因此经常被戏称为“给KOL打工”。与之相对的,是不少知名品牌直播自建社群积累私域流量,自己招人直播,曾经内部人士愤愤对笔者表示“XXX(某美妆品牌)说是已经在直播间完成任务,今年连活动都不想参加了。”
在这样巨大的差距下,平台当然愿意“长江后浪推前浪”,但是也可以预见,国潮品牌大规模“上岸”是一个时代风口,在品牌新陈代谢基本完成之后就难以持续。而在此之前,平台必须寻找新的消费节驱动力。
当前,以流量成本较低的线下门店为基础,打造线上线下一体化的营销模式,正在成为平台们瞩目的方向,家居产业等具有线下壁垒的产业也正在被互联网逐步攻克,而更主要的,则是摒除中间方的DTC模式,为消费者提供真正具有高性价比的产品。
Ubars等品牌将自身归为DTC可以视为减少营销费用的愿景,而苏宁宜品却是确确实实打通了上下游环节,在前不久单日GMV过千万,目前正在以一天数款的速度增加品类。有相关人士表示,在未来两年里,苏宁宜品的SKU将达到2万。
电商模式永远在进化。618是个旧瓶子,但里面装的酒永远是新的。
来源:锌刻度
现在外出进货的风险是隐性的,也不知道什么时候会回不去,所以现在进货对于一些商家来说,很多都转战到网络平台拿货,
不是说拿货的非要这样做,而是现在外面的行情有太多不确定的因素,你控制不了,
再加上有很多拼单群,好多人在上面拿货,这两年这种群为什么发展这么迅猛,其实跟这个也有关系,
做服装生意,不要自己再关门不了解外面的信息,看似现在信息流传快,但是你如果找不到衣服源头一手的信息,会很容易走弯路的。
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走份—一般出现在品牌折扣衣服的批发中,是指一包货若干件衣服,随机款式随机码数不能选择。
比例—这个词一般是在走份的时候中使用的,举例来说一包货一百多件衣服,随机款式随机码数不能选择。但是批发商还是会给你一个大小件的比例。什么是大小件?一般来说大件是指连衣裙,外套,大衣等,小件是指衬衫,短裙,裤子等。笼统一点来说你就记住大件是能包住上下半身的衣服,小件是指包住上半身或者下半身的衣服。了解了这个之后就说说比例,这个比例指的就是在100件衣服里面,大小件各有多少件。比如说大件80%小件20%这样。那么意思就是80件大件,20件小件。
挑款—跟走份不能挑款式挑码数相反的就是挑款了。可以在一份货里面随意拿你喜欢的款式还有码数的衣服。一般来说品牌折扣的货,如果你要挑款的话,拿货价一定是比走份要贵很多的。至于原因我就不展开说了,以后更新其他文章详细说明。这里我们只要记住同样的品牌折扣货挑款价位比走份更高。
杂款/整款—一般用在库存尾货中,杂款就是指一单货里面的款式组成,杂款就是款式多单款量低,整款就是款式少单款量高。
散货/市场货—其实就是大路货,相比品牌折扣尾货,散货/市场货 品质会较差,价位会便宜一点。
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